Es la facultad que tiene el consumidor de reversar una compra dentro de los cinco (5) días
hábiles posteriores a la misma, conforme al artículo 47 del Estatuto del Consumidor.
La devolución se hará por el valor del producto pagado por el suscriptor en la respectiva
transacción, dentro de los quince (15) días calendario siguientes a la solicitud, término
que empieza a correr cuando el suscriptor envíe la información o los documentos que se
requieren para concretar la devolución del dinero. Puede conocer más en los términos y
condiciones aquí.